У гэтую імклівую эпоху чаканне - гэта тое, што многія людзі ненавідзяць.Як бізнес, калі вы хочаце добра абслугоўваць кліентаў, вы павінны не толькі адпавядаць стандарту якасці абслугоўвання, але і адпавядаць стандарту апаратнага абсталявання.Каб зэканоміць час кліентаў і даць кліентам персанальны вопыт, мы можам прыцягваць пастаянных кліентаў для нашага ўласнага бізнесу.Тэрмінал самаабслугоўвання - гэта свайго роду прадукт самаабслугоўвання для паляпшэння абслугоўвання кліентаў.Многія людзі не звязваліся з самаабслугоўваннемкіёск заказаў.Сёння давайце раскажам пра перавагі кіёска самаабслугоўвання.
1、 Скарачэнне ўскосных выдаткаў
Асноўная фінансавая перавага малога бізнесу заключаецца ў тым, што вам не трэба так шмат касіраў, калі вы забяспечваецекаса самаабслугоўвання.Звычайна вам патрэбны нехта, каб кантраляваць вопыт самаабслугоўвання і дапамагаць вырашаць праблемы з машынай або пытанні кліентаў.Аднак для кіравання чатырма-шасцю станцыямі самаабслугоўвання патрэбны толькі адзін супрацоўнік, а не адзін супрацоўнік на кожнай станцыі.Вы можаце выкарыстоўваць зэканомленыя грошы для інвеставання ў іншыя паслугі або праекты па развіцці бізнесу.
2、 Задаволіць патрэбы кліентаў
Асноўная перавага прадастаўлення паслуг самастойнай касы заключаецца ў тым, што яны патрэбны кліентам, а паспяховыя рознічныя гандляры прапануюць тое, што хочуць кліенты.Спажыўцам падабаецца эфектыўны працэс аплаты самастойнай касы, і большасць людзей хоча бачыць больш станцый тэхабслугоўвання.Забяспечваючы самаабслугоўванне, вы можаце даць кліентам, якія спяшаюцца, магчымасць хутка выпісацца.Кліенты, якія аддаюць перавагу асабістаму ўдзелу, усё яшчэ могуць выпісацца праз звычайную чаргу.
3、 Скароціце час чакання
Чаргі - гэта негатыўны вопыт для кліентаў рознічных крам.Вы можаце прымусіць кліентаў доўга чакаць ад задавальнення да незадаволенасці.Дзякуючы касе самаабслугоўвання можна скараціць час чакання кліентаў.
4、 Прыцягнуць больш кліентаў
Пры такіх жа ўмовах прадпрыемствы з кіёскам самаабслугоўвання будуць больш канкурэнтаздольнымі, чым прадпрыемствы без кіёска самаабслугоўвання.Напрыклад, калі мы ідзем у банк, часта даводзіцца стаяць у чарзе.Калі ёсць два аднолькавыя банкі, адзін не мае кіёска самаабслугоўвання, а другі мае кіёск самаабслугоўвання, банк з кіёскам самаабслугоўвання будзе значна большым, чым банк безкіёск заказаў самаабслугоўвання, і эфектыўнасць будзе значна вышэй, і колькасць кліентаў, якіх мы можам атрымаць, значна павялічыцца. Натуральна, кліентаў будзе прыходзіць больш.
Час публікацыі: 20 красавіка 2022 г